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【年末年始休業のご案内】
マイシグナル・カスタマーサポートは、2025年12月27日(土) 〜2026年1月4日(日)まで年末年始のためお休みをいただいております。
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年1月5日(月)以降順次ご回答いたします。
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年1月5日(月)以降順次ご回答いたします。
＜よくあるお問い合わせ＞
▼「ご購入商品」および「結果表」の発送について
なお、同期間中は「ご購入商品」および「結果表」の発送は行いません。1月5日(月)以降順次再開いたしますが、通常よりお時間をいただきます。
予めご了承くださいませ。
予めご了承くださいませ。
▼尿検体の集荷依頼・送付について
休業期間中も検体のWEB集荷申込および尿検体の送付は実施いただけます。送付いただいた検体は、期間中も適切に保管され、1月5日(月)以降順次確認を行います。
▼ご注文内容の確認について（個人購入のお客様）
ご注文内容の確認・ご登録情報の変更・領収書の取得等は、マイページより行なっていただけます。